Nếu doanh nghiệp muốn tiếp cận nhanh với khách hàng đang có nhu cầu thực sự và đang tìm kiếm sản phẩm – dịch vụ trên Google để nhanh chóng thu hút sự chú ý của họ nhằm phát triển doanh số, lợi nhuận thì không có giải pháp nào tốt hơn là sử dụng Google Ads trong chiến dịch quảng cáo của mình.
Hơn nữa, hiện có đến 70% số khách hàng Việt Nam sẽ sử dụng công cụ tìm kiếm trong quá trình nghiên cứu về sản phẩm và dịch vụ họ muốn mua. Điều đó cho thấy hành vi tìm kiếm trên Internet là một bước không thể thiếu để khách hàng tìm thấy sản phẩm/dịch vụ mình đang quan tâm. Và đó cũng là lý do để doanh nghiệp nên dùng Google Ads để thương hiệu của mình luôn hiện diện trên Internet nhằm tiếp cận phần lớn khách hàng khi họ có nhu cầu.
Quảng cáo Google Ads là gì? Google Ads có nghĩa là quảng cáo từ khóa trên công cụ tìm kiếm. Quảng cáo Google Ads là dịch vụ cung cấp thứ hạng tìm kiếm, vị trí hiển thị ưu tiên cho các đối tượng có nhu cầu quảng cáo sản phẩm và thương hiệu của mình.
Quảng cáo Google Ads xuất hiện thế nào?
Là dạng quảng cáo văn bản. Có link trực tiếp về Website hoặc Landing Page. Giúp doanh nghiệp tiếp cận tới đúng khách hàng mục tiêu. Tính phí theo CPC ( Cost Per Click ).
Quá trình tiếp cận của khách hàng đang có nhu cầu thực sự với mẫu quảng cáo diễn ra như thế nào?
Khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ đang cần họ sẽ dùng một cụm từ liên quan đến sản phẩm, dịch vụ để search trên trang Google. Lúc này mẫu quảng cáo Google Ads của bạn sẽ hiện ra tại trang 1 của Google với link website cùng nội dung thật hấp dẫn cuốn hút về sản phẩm/ dịch vụ mà bạn đã cài đặt trước đó. Bị thôi thúc bởi nội dung quảng cáo, khách sẽ nhấp vào chúng và lúc này họ sẽ đi thẳng đến website (landing page) của bạn để đọc thông tin mà họ cần đến. Thật tuyệt vời là ngoài sản phẩm khách hàng đang tìm kiếm, họ còn bị cám dỗ bởi nhiều sản phẩm khác trên trang web của bạn. Nếu bạn cung cấp cho họ nhiều sản phẩm với nhiều sự lựa chọn khác nhau với đầy đủ thông tin về sản phẩm, quy cách, xuất xứ, giá tiền, chế độ khuyến mãi, bảo hành,… họ sẽ càng tin tưởng vào website của bạn. Và bạn sẽ giữ được họ lâu hơn trên trang web để họ tiến tới hành vi mua hàng của bạn chứ không phải từ đối thủ bạn. Mặc dù khách hàng có thể thoát ra khỏi trang và di chuyển đến một vài trang web khác để so sánh giá cả, mẫu mã, tuy nhiên sau khi tìm hiểu so sánh thì ấn tượng tốt đẹp về một trang web với hình ảnh sản phẩm bắt mắt, bố cục hợp lý, thông tin đầy đủ và giá thành hợp lý vẫn là lựa chọn đầu tiên để khách hàng chọn để mua hàng. Vì vậy ngoài mẫu quảng cáo hay doanh nghiệp hãy “trang bị” cho website của mình một bộ cánh đẹp, những nội dung hay, cung cấp thật nhiều giá trị cho khách hàng để họ dù có bỡ lỡ việc mua hàng trong lúc đó vẫn sẽ quay lại để chọn lựa bạn.
Có thể nói việc bạn được xuất hiện trên trang 1 của Google là Internet đã trao cho bạn một cơ hội lớn để bạn sẵn sàng đi đầu và cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường trực tuyến nhằm thu hoạch thật nhiều đối tượng khách hàng đang có nhu cầu thực sự về sản phẩm/dịch vụ để bạn tăng doanh thu, phát triển hệ thống như mong muốn.
Chiến dịch Google Ads hiệu quả cần yếu tố gì?
Một mẫu quảng cáo Google Ads tối ưu bao gồm: tiêu đề từ khóa, nội dung lời quảng cáo hấp dẫn, link trang đích, thông tin doanh nghiệp (địa chỉ, số điện thoại, liên kết mở rộng). Vì vậy nguyên tắc làm từ khóa tốt trong Google Ads phải đảm bảo nguyên tắc quảng cáo những gì khách hàng mong muốn tìm kiếm chứ không phải những gì doanh nghiệp bán. Từ khóa tốt phải tạo ra chuyển đổi mua hàng, gọi điện trên website. Vì vậy doanh nghiệp phải chuẩn bị tốt thông tin chính xác hữu ích để phục vụ tốt cho khách hàng của mình khi họ thực hiện hành vi tìm kiếm nhằm giữ chân họ và khiến họ mua hàng của bạn chứ không phải của đối thủ.
Đây là cách ManhTuanMMO set up một mẫu quảng cáo bất động sản, bạn có thể tham khảo.
Và toàn bộ nội dung mẫu quảng cáo sẽ xuất hiện khi khách tìm kiếm “C-Skyview” trên trang Google.
Ưu điểm của quảng cáo Google Ads là gì?
1/ Tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu
Quảng cáo của bạn chỉ xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm những gì họ cần thông qua từ khóa và bạn cung cấp đúng những sản phẩm/dịch vụ mà bạn có. Vào đúng vị trí (khu vực địa lý: địa phương, toàn cầu); đúng thời điểm (thời gian: ngày, giờ) mà bạn mong muốn.
2/ Mang lại khách hàng lưu lượng truy cập ngay lập tức
Quảng cáo Google Ads giúp doanh nghiệp tiếp cận được với khách hàng tiềm năng ngay lập tức cũng như có được lưu lượng truy cập nhanh nhất. Thay vì phải đợi hàng tháng hoặc thậm chí hàng năm để từ khóa của bạn được xếp hạng trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm chỉ cần dùng chiến dịch quảng cáo Google Ads bạn sẽ sớm đạt được mục tiêu.
3/ Xây dựng khách hàng tiềm năng nhanh chóng
Khi quảng cáo trên Google Ads bạn có thể khai thác được một lượng khách hàng tiềm năng rất lớn trên internet.
Nếu bạn là một thương hiệu mới xuất hiện, Google sẽ giúp khách hàng nhận diện được thương hiệu của bạn với mức chi phí thấp hơn nhiều so với cách quảng cáo tăng nhân diện thương hiệu như truyền thống trước đây. Có thể nói Google Ads là một thế giới phẳng cho phép bạn có quyền tiếp cận vào cùng nhóm khách hàng tiềm năng khổng lồ trên Internet cho dù bạn là thương hiệu quốc tế hay thương hiệu Việt Nam.
4/ Giúp tiếp cận đúng người đúng thời điểm
Quảng cáo của bạn có thể được lên lịch trước để tiếp cận đúng người đúng thời điểm. Điều này giúp bạn có thể chọn lựa đúng thời gian để tiếp cận được khách hàng tiềm năng và ngừng chạy vào thời điểm khách hàng ít truy cập Internet. Dễ dàng điều chỉnh chiến dịch, từ khóa quảng cáo.
5/ Tiếp thị lại để tiếp cận khách hàng tiềm năng
Google Ads với tính năng remarketing sẽ giúp bạn tiếp thị lại với khách hàng cũ, những khách hàng từng có nhu cầu tìm hiểu sản phẩm – dịch vụ của bạn qua hành vi sử dụng của người dùng trong quá khứ nhằm đảm bảo không bỏ lỡ các khách hàng tiềm năng và mang về tỉ lệ chuyển đổi khách hàng cao nhất.
6/ Kiểm soát chi phí quảng cáo
Bạn chỉ thanh toán khi có khách hàng nhấp vào mẫu quảng cáo để truy cập vào Website/Landing page của bạn. Ngân sách quảng cáo không có giới hạn tối thiểu, bạn có thể linh hoạt đặt ra ngân sách phù hợp mỗi ngày / tuần / tháng.
7/ Thống kê, đo lường hiệu quả
Google cung cấp cho bạn hệ thống báo cáo thông minh, giúp bạn theo dõi và biết chính xác phần nào hiệu quả của quảng cáo. Báo cáo được gửi trực tiếp mỗi ngày thể hiện các thông số như: số lần hiển thị, lượt nhấp chuột, tỉ lệ chuyển đổi.
ManhTuanMMO với kinh nghiệm triển khai hàng nghìn chiến dịch Google Ads thành công cho nhiều thương hiệu lớn như: Đất Xanh Group, Đất Xanh miền Nam, Lộc Sơn Hà, Đạt Gia, Teraland, BV mắt Việt Nga, BV Hạnh Phúc, thời trang Đan Châu, Thái Tuấn, DKRA, SCTV Online, Nguồn sống Việt, ghế Buheung Korea, Fast, ThiPha Cable, V10 Plus,… chúng tôi sẽ giúp doanh nghiệp bạn triển khai nhiều chiến dịch Google Ads hiệu quả để doanh nghiệp bạn tiếp cận được ngay với khách hàng đang có nhu cầu thực sự, tăng lưu lượng truy cập để tăng hiệu quả kinh doanh nhờ khai thác được nguồn khách hàng khổng lồ trên Internet.
Với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ và marketing cùng đội ngũ kỹ thuật – sáng tạo năng động tâm huyết ManhTuanMMO sẽ tạo ra nhiều nội dung phong phú – hấp dẫn phù hợp với thị hiếu người xem nhằm lôi kéo khách theo dõi và mua hàng thông qua chiến dịch Google ads của bạn.
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH GOOGLE ADS CỦA ManhTuanMMO
+ Nhận yêu cầu từ khách hàng
+ Tư vấn phương pháp quảng cáo Google ads (GAS)
+ Báo giá quảng cáo GAS cho khách
+ Duyệt hợp đồng quảng cáo GAS
+ Chỉnh sửa tối ưu sale cho website của khách
+ Triển khai làm quảng cáo mẫu cho GAS
+ Gửi mẫu quảng cáo GAS cho khách duyệt
+ Triển khai mẫu quảng cáo GAS sau khi được duyệt
+ Thiết lập báo cáo GAS: mỗi ngày, tháng, tổng thời gian chạy về mail của khách hàng.
+ Báo cáo khách sau khi triển khai chiến dịch thàng công
+ Nghiệm thu sau khi kết thúc.
Những khác biệt khi dùng dịch vụ quảng cáo Google của ManhTuanMMO:
- Viết tiêu đề, lời quảng cáo theo từng nhóm từ khóa riêng sao cho mức độ tương quan là cao nhất.
- Cung cấp tiện ích link URL mở rộng.
- Set up bản đồ, gồm: bản đồ, tên đầy đủ công ty, địa chỉ
- Luôn thay đổi và tối ưu mẫu quảng cáo để đảm bảo điểm chất lượng của quảng cáo ở mức cao nhất.
- Thay đổi theo yêu cầu của quý khách hàng về từ khóa, lời quảng cáo.
Quyền lợi khách hàng
- Chọn vị trí địa lý của thị trường cần chạy quảng cáo
- Chọn thời gian chạy quảng cáo trong ngày, trong tuần.
- Viết lời quảng cáo (ManhTuanMMO viết lời quảng cáo theo chương trình quảng cáo của khách hàng.)
- Thay đổi từ khóa, lời quảng cáo, thông tin hiển thị bản đồ, hotline, email …
- Thay đổi chiến lược quảng cáo dịch vụ
- Thay đổi ngân sách: tăng hoặc giảm ngân sách tùy theo thời điểm của mỗi dự án
- Nếu có dự án mới, khách hàng thêm từ khóa quảng cáo và tăng thêm ngân sách phù hợp
- Nhận báo cáo thống kê chi tiết chiến dịch hàng ngày được gởi trực tiếp từ Google đến địa chỉ email của quý khác.
Liên hệ
Bạn có thể liên hệ team mình từ 8:00 đến 23:00 nhé, trong giờ này team mình luôn online để hỗ trợ các bạn.
- Hotline / Zalo / Momo: 0372785751 (Mr.Tuấn)
- Techcombank: 19033097161018 – Nguyễn Mạnh Tuấn
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ GOOGLE ADWORDS:
1. Tôi có thể tự triển khai quảng cáo Google Adwords không? Tại sao tôi nên thuê dịch vụ quảng cáo Google Adwords?
Được. Bạn hoàn toàn có thể tự triển khai quảng cáo Google Adwords bằng cách đăng ký một tài khoản quảng cáo với Google. Tuy nhiên, các công ty chuyên nghiệp luôn chọn phương án thuê dịch vụ vì các lý do sau:
- Các chuyên gia của các đối tác Google có bằng cấp của Google, có kinh nghiệm triển khai nhiều chiến dịch quảng cáo nên khi họ triển khai chiến dịch cho bạn sẽ chuyên nghiệp hơn.
- Do tài khoản được tối ưu tốt nên dù có cộng thêm cả phí dịch vụ thì tổng chi phí có thể còn rẻ hơn cả bạn thuê nhân viên triển khai (khi tính cả chi phí lương, chi phí khác cho nhân viên đó…).
- Khi quảng cáo của bạn có những sự cố trục trặc, thông thường bạn giao tiếp với hệ thống của Google qua hệ thống trả lời tự động mất 1 tuần mới có câu trả lời, nhưng các đối tác Google thì có sự kết nối trực tiếp với các chuyên gia và họ sẽ xử lý sự cố, có giải pháp nhanh chóng hơn, bạn không bị lỡ đi các cơ hội kinh doanh do các sự cố đó mang lại.
- Các công ty cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp họ có những phần mềm hệ thống dịch vụ giúp quản lý tài khoản một cách chuyên nghiệp và tối ưu, do họ phục vụ hàng nghìn khách hàng nên chi phí khách hàng sẽ thấp, còn nếu bạn tự cung tự cấp bạn sẽ không thể sử dụng các phần mềm dịch vụ chuyên dụng.
- Chi phí thuê một chuyên gia triển khai thì quá đắt, chi phí cơ hội cho những sai lầm của nhân viên thông thường triển khai dịch vụ lại quá lớn. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, thay vì dành thời gian cho việc triển khai quảng cáo Google, bạn có thể dành cho những việc có chuyên môn cao chắc chắn bạn kiếm được nhiều thu nhập hơn.
Như vậy, thuê dịch vụ là một xu hướng tất yếu của quá trình chuyên môn hóa, chuyên nghiệp hóa trong phân công lao động xã hội. Vấn đề của bạn là hãy chọn một nhà cung cấp tốt chứ không phải là tự mày mò thực hiện thứ mà bạn không có thế mạnh.
2. Khách hàng muốn kiểm tra thông tin tài khoản và báo cáo từ Google gửi về, vậy khách hàng có được cung cấp các thông tin về tài khoản từ ManhTuanMMO không?
- Hàng ngày, khách hàng sẽ nhận được báo cáo thống kê lượt hiển thị, click, tỉ lệ CTR, vị trí, điểm chất lượng của từng từ khóa qua email. Và báo cáo này được gửi trực tiếp từ hòm mail quản lý của Google: adwords – [email protected] (Đảm bảo tính khách quan và chính xác của báo cáo).
- Nếu là khách hàng lớn, ManhTuanMMO có thể hỗ trợ kết nối tài khoản Google Analytics cho khách hàng.
3. ManhTuanMMO có đảm bảo 100% rằng quảng cáo của tôi luôn hiển thị trên Google bất kỳ khi nào tôi search không?
- Với gói Click: Ngân sách tháng của khách hàng sẽ được chia đều cho từng ngày. Quảng cáo của khách hàng sẽ xuất hiện cho đến khi hết ngân sách click/ngày.
- Với gói hiển thị: Đảm bảo quảng cáo của khách hàng sẽ xuất hiện 24/7. Tuy nhiên, các tiêu chí đánh giá điểm chất lượng từ khóa của Google luôn thay đổi theo từng giờ, từng ngày. Và các chuyên gia ManhTuanMMO luôn nỗ lực cập nhật và xử lý nhanh nhất. Vẫn có % rủi ro trong việc điểm chất lượng của từ khóa bị giảm đột ngột. Trường hợp này CSKH ManhTuanMMO sẽ chủ động mail thông báo cho khách hàng. Nếu quảng cáo không xuất hiện do lỗi của ManhTuanMMO, khách hàng sẽ được đền bù thời gian.
- Các trường hợp phổ biến quảng cáo của một từ khóa không hiển thị trong khi các từ khóa khác của chiến dịch vẫn hiển thị là: Từ khóa có điểm chất lượng thấp hoặc từ khóa có khối lượng tìm kiếm thấp, CSKH sẽ chủ động thông báo tới khách hàng về các trường hợp đó và cách tối ưu (nếu có) để từ khóa sớm kích hoạt quảng cáo.
- Tuy nhiên cần lưu ý, khá nhiều khách hàng để hiện tượng lưu cache khi tìm kiếm hoặc trình duyệt tìm kiếm bị lỗi khiến cho kết quả tìm kiếm không chuẩn xác.
4. Bạn có thể chạy test để tôi hình dung về quảng cáo của tôi được không?
- Vâng, ManhTuanMMO có thể chạy test cho khách hàng 03 từ khóa trong vòng 01 ngày.
- Tuy nhiên, tư vấn lưu ý chỉ lựa chọn các từ khóa không cạnh tranh, thường là từ có dấu, chi tiết 4 từ trở lên, không có quá 7 nhà quảng cáo trên trang 1. Ví dụ: mua Iphone 4 giá rẻ, dịch vụ tư vấn du học, máy phát điện Trung Quốc,…
- Mục tiêu của chạy test là để check xem quảng cáo sẽ hiển thị ra sao chứ không phải check xem lượng click sẽ như thế nào. Tư vấn lưu ý chỉ yêu cầu chạy test các trường hợp có khả năng ký hợp đồng cao.
5. Sau bao lâu thì quảng cáo của tôi hiển thị trên Google?
Trong vòng 4-8 giờ làm việc kể từ khi Quý công ty xác nhận lời quảng cáo. Quảng cáo của Quý công ty sẽ xuất hiện trên Google.
6. Trong khi quảng cáo đang hoạt động, nếu tôi muốn thay từ khóa, lời quảng cáo thì có được không?
Hoàn toàn được, ManhTuanMMO sẽ thay đổi từ khóa và lời quảng cáo theo yêu cầu của Quý công ty. Tuy nhiên, vì mỗi lần thay đổi từ khóa và lời quảng cáo, tài khoản sẽ cần mất thời gian để tối ưu lại, vì vậy, ManhTuanMMO khuyến cáo khách hàng không nên thay đổi quá nhiều lần trong thời gian ngắn (không quá 3 lần/tháng).
7. ManhTuanMMO nói Google là một kênh quảng cáo giúp bán hàng rất tốt, nếu khách hàng làm quảng cáo trên Google với ManhTuanMMO, phía ManhTuanMMO có đảm bảo chắc chắn là khách hàng sẽ bán được hàng không? Có chắc chắn là doanh số của khách hàng tăng không?
Giải pháp của ManhTuanMMO là giúp cho Quý công ty tiếp cận với khách hàng tiềm năng một cách nhanh và hiệu quả nhất, còn việc khách hàng có mua hàng của Công ty hay không thì ngoài việc tiếp cận được với khách hàng tiềm năng ra còn có nhiều yếu tố khác từ phía công ty khách hàng như: Khả năng tư vấn, giá cả, chính sách ưu đãi, chất lượng hàng hóa dịch vụ, các dịch vụ đi kèm,…Vì vậy, ManhTuanMMO không thể cam kết về con số doanh số sẽ tăng lên. Tuy nhiên, doanh thu 1 năm của Google với dịch vụ Adwords là trên 10 tỷ USD với hàng triệu khách hàng. Vì vậy, chắc chắn hiệu quả của quảng cáo Google đã được minh chứng.
8. Làm sao doanh nghiệp biết được các click đó là của khách hàng thực sự, có khi nào phía ManhTuanMMO tự click không?
Hệ thống Google kiểm soát những cú click ảo (invalid clicks on the Adword) trong dịch vụ Google Adwords qua các bước sau:
- Sự trùng lập địa chỉ IP.
- Thông số lưu lại khi người dung truy nhập vào trang web.
- Các thông số về mạng.
- Vị trí địa lý.
- Thông số của browser mà người truy cập sử dụng.
- Ngoài ra, Google còn có 1 đội ngũ chuyên gia tìm click ảo nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
- Khi Google phát hiện click ảo, Google sẽ thống kê số lượng click ảo đó và bạn không phải mất tiền cho click ảo đó.
9. Tôi không có thời gian theo dõi mẫu quảng cáo để báo cho anh chị có hiển thị hay không? Vậy anh chị làm thế nào để theo dõi mẫu quảng cáo của tôi luôn hiển thị đều trên Google ngoài giờ hành chính (gói hiển thị)?
ManhTuanMMO có đội ngũ CSKH luôn túc trực 24/24 để theo dõi các chiến dịch của khách hàng, ManhTuanMMO còn có phần mềm tự động quản lý các chiến dịch đã ổn định để đảm bảo chiến dịch của khách hàng luôn hiển thị.
10. ManhTuanMMO dựa vào yếu tố nào để báo giá dịch vụ Google Search?
Khi báo giá dịch vụ Google Search, ManhTuanMMO căn cứ vào mức độ cạnh tranh của từ khóa, nhóm từ khóa và còn căn cứ vào tình trạng website của Quý khách hàng (như tốc độ tải trang đích, dung lượng băng thông, các nội dung có liên quan từ khóa,…). Ngoài ra, còn căn cứ vào các yêu cầu đặc biệt nếu có của quý khách như: Yêu cầu top, yêu cầu thời gian, địa lý,…Đối với những chiến dịch có độ cạnh tranh cao, thường kỹ thuật ManhTuanMMO sẽ tiến hành chạy test chiến dịch để xác định báo giá.
11. Khách hàng muốn quảng cáo Google Adwords không giới hạn từ khóa được không?
Hoàn toàn được (nếu là gói click).
12. Công ty tôi nếu làm top 4, top 7 tuyệt đối rồi sẽ có nhiều công ty khác cùng ngành cũng làm top 3, top 5 tuyệt đối. Vậy ManhTuanMMO sẽ tính ra sao?
Khi ManhTuanMMO đã cam kết Top 4 – Top 7 và ký hợp đồng với Quý khách thì sẽ luôn đảm bảo quảng cáo của khách hàng luôn ở Top 4 – Top 7.
13. Tại sao ManhTuanMMO không báo giá dịch vụ Google Search Top 1 nữa, trong khi chúng tôi muốn làm quảng cáo ở top 1 và các đối tác khác làm được điều này?
ManhTuanMMO có thể cung cấp cho anh chị dịch vụ Google Search Top 1, tất nhiên lúc này ManhTuanMMO sẽ thu phí khách hàng nhiều hơn. Tuy nhiên, ManhTuanMMO thường không khuyến nghị, bởi vì xét về quyền lợi lâu dài, việc đấu giá Top 1 là không tốt do các nguyên nhân sau:
- Khách hàng tiềm năng sẽ không dừng lại ở việc chỉ tìm kiếm ở Top 1, ít nhất họ sẽ tìm 5 vị trí đầu.
- Chi phí để có 1 khách hàng đến website từ Google quá cao.
- Chi phí này không ổn định vì nó phụ thuộc rất nhiều vào mức độ hăng máu trong đấu giá (tâm lý) của các bên tham gia đấu.
- Chi phí này thường sẽ có xu hướng tăng dần, vì vậy chiến lược này sẽ ngày càng giảm tính hiệu quả.
- Hơn nữa, khách hàng “Nhóm Mua” khăng khăng chạy Top 1 và chấp nhập bằng mọi giá dẫn đến việc 2 – 3 bên đấu giá nhau, như vậy cuối cùng giá lên đến 100.000 vnd/1 click (hoặc thậm chí cao hơn) và làm cho các bên đều thiệt hại.
14. Khách hàng sẽ nhận được báo cáo từ ManhTuanMMO như thế nào? Báo cáo gồm nội dung gì?
- ManhTuanMMO sẽ cài đặt báo cáo ngày tự động từ Google Adwords cho khách hàng hàng ngày.
- Báo cáo gồm có: Tên chiến dịch quảng cáo, nhóm quảng cáo, từ khóa, số lượt hiển thị, số click, điểm chất lượng, vị trí từ khóa trung bình.
- Đồng thời hàng tuần, quý khách nhận được báo cáo tổng kết tuần, có biểu đồ cho phép theo dõi mức độ ổn định, thay đổi của quảng cáo.
15. Tại sao khách hàng có tất cả 10 từ khóa quảng cáo mà trong báo cáo chỉ có 7 từ?
Một ngày không có ai search từ khóa thì từ khóa đó sẽ không được cập nhật vào báo cáo. Có thể khách hàng hoặc ManhTuanMMO kiểm tra nhưng báo cáo vẫn không cập nhật, vì những địa chỉ IP đã quen thuộc và Google không chấp nhận là khách hàng tìm kiếm mới nên không cập nhật.
16. Các từ khóa viết hoa và viết thường trong quảng cáo Google Adwords có khác nhau không?
Google không phân biệt từ khóa chữ hoa và chữ thường. Nếu trong danh sách từ khóa có 2 từ viết hoa và viết thường giống nhau thì sẽ bị bỏ đi một từ.
17. Top 4 tuyệt đối khác Top trung bình như thế nào?
- Khi chạy top 4 tuyệt đối thì quảng cáo của Quý khách hàng khi xuất hiện sẽ chỉ xuất hiện ở 1 trong 4 vị trí đầu tiên.
- Khi chạy top 4 trung bình thì quảng cáo có thể lúc xuất hiện vị trí 3, lúc xuất hiện vị trí 6,7 nhưng trong báo cáo thì vị trí trung bình của tuần luôn cao hơn vị trí top 4.
18. Khách hàng có thể thay đổi ngân sách quảng cáo theo tuần được không?
Khách hàng hoàn toàn có thể thay đổi ngân sách quảng cáo theo tuần. Nhưng cần có kế hoạch trước để chuẩn bị tốt về nội dung và tối ưu chiến dịch.
19. Hiện khách hàng muốn có mặt ở 1 trong 3 vị trí đầu tiên, nhưng ManhTuanMMO đã có 3 khách hàng đang ở vị trí này rồi, thì ManhTuanMMO có giải quyết cho khách được không?
Quảng cáo Google Adwords không giống như quảng cáo banner hay quảng cáo truyền thống khác là có thể đặt quảng cáo ở 1 vị trí chính xác. Quảng cáo Google Adwords xác định vị trí theo điểm chất lượng và giá đấu thầu. 3 hay nhiều hơn 3 khách hàng sẽ tương tranh với nhau để xuất hiện trong 3 vị trí đầu tiên này. Vì vậy việc quảng cáo luôn luôn xuất hiện ở vị trí chính xác nào đó là không thực hiện được. Mục đích của quảng cáo là thu hút người xem truy cập vào quảng cáo nên không nhất thiết phải đặt quảng cáo ở 3 vị trí đầu tiên.
